ऑनलाइन फ्रॉड के बढ़ते मामले, सावधानी बरतना जरूरी
आज के डिजिटल युग में लोग किसी भी जानकारी के लिए गूगल और अन्य सर्च इंजनों का सहारा लेते हैं। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि गूगल पर दिखने वाले हर नंबर पर भरोसा करना कितना सुरक्षित है? हाल ही में कई ऐसे मामले सामने आए हैं, जहां साइबर ठगों ने गूगल पर फर्जी कस्टमर केयर नंबर डालकर आम जनता को ठगा है।
कैसे हो रही है ठगी?
साइबर अपराधी गूगल और अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स पर फर्जी कस्टमर केयर या हेल्पलाइन नंबर डाल देते हैं। जब कोई ग्राहक समस्या के समाधान के लिए इन नंबरों पर कॉल करता है, तो ठग उनसे बैंक डिटेल्स, ओटीपी या अन्य संवेदनशील जानकारी मांगकर उनके अकाउंट से पैसे उड़ा लेते हैं।
हालिया घटनाएं
दिल्ली: एक व्यक्ति को ऑनलाइन बैंकिंग में समस्या आई, उसने गूगल पर बैंक का कस्टमर केयर नंबर खोजा और कॉल किया। ठग ने रिमोट एक्सेस ऐप डाउनलोड करवाकर उसके खाते से ₹50,000 निकाल लिए।
महाराष्ट्र: एक महिला ने ऑनलाइन शॉपिंग साइट का हेल्पलाइन नंबर खोजकर कॉल किया। ठग ने उसे रिफंड दिलाने के नाम पर कार्ड डिटेल्स मांगी और खाते से पैसे उड़ा लिए।
कैसे बचें साइबर ठगी से?
- गूगल पर दिखाए गए किसी भी कस्टमर केयर नंबर पर सीधे भरोसा न करें।
- हमेशा संबंधित कंपनी या सेवा की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर नंबर की पुष्टि करें।
- अगर कोई कॉलर बैंक डिटेल्स, ओटीपी, पासवर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी मांगे, तो सतर्क रहें और तुरंत कॉल काट दें।
- रिमोट एक्सेस ऐप (AnyDesk, TeamViewer, आदि) डाउनलोड करने के लिए मजबूर करने वाले कॉल्स से बचें।
- संदिग्ध नंबरों की सूचना साइबर क्राइम हेल्पलाइन (1930) पर दें या www.cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
सरकार और साइबर सुरक्षा एजेंसियों की चेतावनी
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ लगातार जनता को आगाह कर रहे हैं कि ऑनलाइन फ्रॉड से बचने के लिए सतर्कता बरतना बेहद जरूरी है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI), गृह मंत्रालय और विभिन्न साइबर सेल भी जनता को आधिकारिक स्रोतों से जानकारी लेने की सलाह दे रहे हैं।
निष्कर्ष
इंटरनेट हमारी जिंदगी को आसान बनाता है, लेकिन इसके खतरों को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता। गूगल या अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स पर मिलने वाली किसी भी जानकारी को क्रॉस-चेक करना बहुत जरूरी है। साइबर अपराधों से बचने के लिए सतर्कता और सही जानकारी ही आपकी सबसे बड़ी सुरक्षा है।
